網路規劃需要注意什麼？您想知道為什麼網路會斷斷續續嗎？社群平台「X」在身為「Twitter」的不久前，曾發生限制用戶存取數，造成使用者不滿的事件，經由官方修正程式問題後才結束疑似DDos攻擊的鬧劇。
諸如此類的問題將輕易打破企業與消費者間的信任關係，所承擔的風險遠遠大過個人或家庭用途的網路，在此提醒企業應重視做為系統之間聯繫橋樑的網路規劃。
對企業來說網路規劃有多重要？
在萬物聯網的時代，網路對企業而言是不可或缺的基礎建設，舉凡日常營運、資料傳輸存取、提供客戶服務等，皆需仰賴穩定的網際網路。
企業網路規劃是什麼？與個人網路大不同
企業網路規劃是指根據業務需求及發展目標，規劃、建置網路的過程，與一般個人或家庭使用的網路相比，有以下幾個不同之處：
- 規模不同：企業網路通常涉及更多的使用者、設備和應用程式，其規模與複雜度都遠高於個人網路。
- 需求不同：為了滿足不同部門及業務的需求，企業網路需要考慮如安全性、擴充性與管理性等更多因素。
- 成本不同：建置企業網路，以及後續維護成本皆高於個人網路。
網路規劃不佳造成網路斷線的4大痛點
受限於預算、人力成本或諸多因素，往往造就漏洞百出、極不穩定的網路規劃，每每突發網路斷線或異常事件，來自老闆、事業單位使用者的壓力，都讓網管人忙得雞飛狗跳、苦不堪言。
痛點1：系統服務中斷影響業務執行
明明在公司內網，為什麼系統連線速度那麼慢，Loading轉圈甚至當機無回應、畫面一片白，按下存檔還存取失敗？當系統服務或網路斷線，再多的操作也無法輕易恢復運行，反而會使Server受到異常流量衝擊。
痛點2：網路設備損壞直接斷網
連接線路的硬體設備在很多企業中都是「元老級」的存在，其生命週期已在盡頭的邊緣，若半夜時分不慎發生異常，將因斷網而無法遠端處理，Oncall的IT人員必須衝到機房現場處理，費時費力。（延伸閱讀：擺脫傳統IT基礎架構 提升營運不中斷的最佳武器）
痛點3：不穩定的無線網路時好時壞
因應隨時隨地辦公的需求，越來越多的行動裝置應用到工作場域中，無線網路的佈建變得更加重要，但大多企業的Wifi訊號並不穩定，斷斷續續的連線狀態讓人在叫修與否之間摸不著頭緒。
痛點4：勒索病毒橫行的大內網
只要區分了內外網，就是合格的網路建置？越發猖獗的勒索病毒最愛企業的大內網，發動加密程式進行勒索之餘，還能透過橫向移動、權限提升等行動偷走機敏資料，造成巨大損失及重創企業形象。（延伸閱讀：你的特權不是你的特權－－用3W管理大法杜絕駭客共享帳號資源）
網路規劃與建置需要哪些硬體、軟體？
硬體：維持線路通暢性與安全性
- 路由器：用於連接不同網路，包含Internet及Intranet。
- 交換器：用於連接網路中的不同設備，可以擴充網路的連接埠數量。
- 防火牆：用於阻止未經授權的訪問或攻擊，是最基礎的網路安全設備。
- 無線基地台：用於連接有線及無線網路，納入網路架構時需考量覆蓋性。
軟體：方便管理、監控及分析
- 網路管理軟體：用於管理網路設備及配置，一般需具備網路拓樸功能。
- 網路監控軟體：用於監控網路安全與效能，現在大多以可視化介面輔助使用者。
- 網路分析軟體：用於分析網路流量、使用者行為，以利及時發現異常。
（延伸閱讀：誰懂網管人的苦？資安鐵三角能幫上的五個忙）
如何避免網路斷線？企業網路規劃的5項建議
既有的網路架構需持續精進，除了導入新科技外，更應從根本解決問題。在此提供以下5點建議，以利有效規劃企業網路：
【網路頻寬】評估使用量
很多小型工廠或工作室，在初期是以SOHO而非商用的概念規劃網路，一旦員工增加、使用量上升，原有的網路架構便無法穩定運作。因此在拓展人力組織的必經過程中，也需重新評估流量增長帶來的頻寬壓力。
【獨立網域】建立管理機制
外部網路是企業無法隨意管控之處，所以千萬不要一條內網直接外網，應以各項業務需求區分獨立邏輯的網域，如開發、測試及正式作業環境，並設立資安機制阻斷影響範圍，也有利日常運維管理。
【備援機制】降低營運風險
妥適的網路規劃再加上備援網路或相關機制，在突發異常事況時可以維持網路與系統的運作，避免網路斷線，達到營運不中斷的目標，等於是為企業營運增添一道保險。
【減少節點】以並聯架構為主
串接的網路架構只要遇到其中一台橋接設備損壞，串聯其後的網路也會直接斷線，所以應該減少線路間的節點，採取並聯架構以分散風險。除非機房源頭損壞，否則各樓層主幹線路獨立，不會互相影響。
【定期檢測】留意設備生命週期
一般而言，硬體的使用年限並不短，但還是建議企業可盤點各項網路產品的生命週期，定期檢測其運作狀態是否正常，平常也要留意機房溫度，以免炎熱的天氣及機器運作的溫度導致設備損壞。（延伸閱讀：環境溫溼度監控方案：全天候守護企業機房設備和重要資產）
彈性的網路規劃才能方便管理及擴充
很多企業在規劃網路的初期只看得到當下需求，更可能因為老闆急迫要求及預算限制，先規劃基本架構以滿足使用，將很快地面臨到需要升級、更新的窘境，屆時又要增添一筆支出，或是繼續承受無法擴充需求的網路規劃。
想擁有良好的網路環境，避免規劃不佳所隱含的風險，進一步贏在降本提效的起跑點上，需慎重盤點下列企業網路規劃重點：
- 公司員工數、預估流量 vs. 頻寬、分流措施
- 網路跨樓層距離 vs. 主幹設備或增強器
- 分公司 vs. 內網線路介接
- 核心業務與系統 vs. 獨立邏輯網域
- 擴充計劃 vs. 設備使用年限
同時建議以公司的短程、中程、長程目標，評估網路規劃的合理性與各項網路設備的使用年限，以便順利銜接每個發展階段，避免網路斷線影響營運。
當今網路普及率極高，到處都有電信基地台，加上人手一台智慧型手機或行動裝置，一鍵即可徜徉網際網路的資訊海，興許給人一種「上網是件很容易的事」的錯覺。
但享受便利的背後並非一蹴可得，經由專業的資訊人士一層層的縝密規劃，方可佈建起穩定安全又具彈性的網路架構，也能為企業帶來長遠的效益。
