企業運維
為企業帶來的願景
- 建構企業 IT & OT 統一入口，集成管理及維運
- 功能模組化滿足不同各種企業需求
- 透過積累技術知識轉化平台 AI，企業等於得到各領域強大 IT 人員
- 不讓企業任何連網設備遭受外來的任何攻擊造成停擺
人工
運維
SOP
運維
工具
運維
平台
運維
自動
運維
鼎新數智於1982年在台灣成立，「創造客戶數位價值(win your digivalue)」是我們的使命，近10年的耕耘，鼎新佔有台灣超過70%的市場份額，成就台灣軟體產業領導龍頭的地位。我們致力於協助各產業領域及各規模別的企業客戶運用數位化確切掌握營運數字，以提升營運績效、加大領先差距、創造競爭優勢及發揮數位價值，締造新商業模式。
數位科技運營中心為鼎新數智旗下事業群的其中一環，秉持著『創新、尊重、專業』經營理念，全台灣己有2千多家企業將企業運維的任務委託給我們。
隨著大數據、AI、雲運算的崛起運用，IT智能運維及資訊安全將會是企業未來更加重視的一環。憑藉著多年企業運維的經驗，持續朝IT運維、資訊安全、雲備份相關領域發展。針對客戶環境提供客製化專案協助、系統主動預警服務及遠端快速問題排除。期許能成為企業更強力的後盾並能提供更貼近企業的需求服務。
全台灣皆有我們的服務據點，數位科技運營中心具備獨立專屬的資訊規劃團隊且有近百人的工程服務團隊。工程服務團隊具備了多張MCSE、CCNA、OracleOCA及OCP等原廠專業證照，且不斷舉辦專業的教育訓練及專業升等考試，培育增進工程團隊的專業技術，作為工程師專業的培育搖籃。
在未來，數據與其應用將是企業營運的決策關鍵，為此，我們將提供『主動式』服務、更完善的資訊改善計畫、智能告警功能，迅速提供問題的解決、提供完整的設備維護報表，持續為您鞏固數位應用價值，提升運營競爭力!!
我們的時代印記
數位科技運營中心 建立於2007年
助力企業數位轉型。持續滿足企業需求，成為企業運維專業服務商最佳品牌
數位科技運營中心擁有十多年的資訊委外服務經驗，在這多年的經驗中我們知道企業的需要，我們也知道傳統的運維模式已經跟不上時代的變化，資訊對企業的重要是何等的重要，自動化的資訊運維技術，提供企業資訊環境全面性的24小時監控，即時告警，以降低各種對企業資訊工作的危害，提昇企業營運不中斷。
基於服務客戶的需求，我們不斷的改革變化，其目的是為了讓企業可以專注於核心業務的發展，有效強化企業競爭力。
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2006 企業運維前身
・2006年以前以政府機構為服務對象，然而鼎新ERP客群中有大量的中小企業客群，在缺乏或未編制專職的IT人員下，導致企業的硬體設備無人管理。
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2007 人工運維時代
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2017 工具運維時代
・開始投入研發”智能運維系統”第一代，也同時進行第二代開發準備。
・研發智能維護工具，開創新式維護模式，不斷改良，創新功能模組，滿足各種不同企業的需求，達到 24小時即時運維。 -
2019 新一代工具運維
・2019年”智能運維系統”第二代開始上線，新一代以支援多類型資訊設備並整合自動化預警偵測的維運模式發展，偵測的項目，功能可以不斷的增加開發模組來應對科技的變化，達到企業的需求。
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2021 平台運維時代
・隨著互聯網的時代來臨，多樣化的設備與雲端資源使企業在資訊整合上需耗費更多的資源與人力。為簡化企業的資訊管理流程，協助企業建構 IT&OT 統一入口，整合各項解決方案集中管理幫助提升企業資訊管理能力，不讓企業任何連網設備遭受任何攻擊可能性而造成營運停擺。
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2021~自動運維時代
・透過積累的技術知識，轉化平台 AI，讓企業像擁有各資訊領域的 IT人員。
”智能運維系統”它包括了智能運維管理平台，結合了企業的需求，串聯各項解決方案，建構企業統一管理及維運的入口平台。